הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 15 ביוני 2024

אנו ב-Travel2B (להלן: "החברה") רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו, travel2b.co.il (להלן: "האתר"), לאנשים עם מוגבלות, על מנת לאפשר לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, לגלוש בו בנוחות ובקלות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חוויית המשתמש עבור כולם, תוך יישום תקני הנגישות הרלוונטיים.

הצהרה זו חלה על אתר האינטרנט ועל ערוצי שירות נוספים כגון פניה טלפונית, וואטסאפ ודואר אלקטרוני.

תקנים ועמידה

האתר שואף לעמוד באופן מלא בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמת AA. הנחיות אלו מסבירות כיצד להפוך תוכן אינטרנטי לנגיש יותר עבור אנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות. עמידה בהנחיות אלו מסייעת להפוך את הרשת לידידותית יותר לכל המשתמשים.

התהליכים שלנו נתונים לשיפור מתמיד וסקירה מחודשת כדי להבטיח עמידה בדרישות הדין והתקן ככל הניתן.

אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

במסגרת מאמצינו להנגשת האתר, הוטמעו מספר התאמות, לרבות:

  • ניווט: ניווט מלא באמצעות מקלדת וסדר פוקוס הגיוני וברור.
  • תצוגה: ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, ואפשרות להגדלת והקטנת הטקסט באמצעות פקדי הדפדפן.
  • תוכן: טקסט חלופי (Alt Text) לתמונות משמעותיות, תיאורי קישורים מובנים, וכותרות היררכיות ברורות.
  • טפסים: תיוג ברור של שדות בטפסים, הודעות שגיאה מפורטות ותמיכה בקוראי מסך בתהליך מילוי הטפסים.
  • קוד: שימוש בקוד סמנטי תקני (HTML5) ותמיכה בתכונות ARIA (Accessible Rich Internet Applications) לפי הצורך לשיפור התאימות עם טכנולוגיות מסייעות.

תאימות דפדפנים ומכשירים

אנו שואפים להבטיח תמיכה רחבה ככל האפשר. בדיקות הנגישות מתבצעות באופן שוטף על הדפדפנים הפופולריים בגרסאותיהם העדכניות:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

האתר מותאם לתצוגה במגוון מכשירים, לרבות מחשבים שולחניים, טאבלטים וטלפונים ניידים (עיצוב רספונסיבי). תיתכן שונות מסוימת בתצוגה או בתפקוד עקב שימוש בדפדפנים ישנים או בתוספים חיצוניים המותקנים אצל המשתמש.

חריגות וליקויים ידועים

אנו מודעים לכך שלמרות מאמצינו, ייתכנו אזורים מסוימים באתר שאינם נגישים במלואם. אנו פועלים לאתר ולתקן ליקויים אלו. להלן מספר חריגות אפשריות:

  • תכני צד שלישי: תכנים המוטמעים באתר מספקים חיצוניים (כגון מפות, סרטוני וידאו או רכיבי מדיה חברתית) עשויים להיות מוגבלים בנגישותם. אין לנו שליטה על תכנים אלו, אך אנו משתדלים לבחור בספקים המציעים פתרונות נגישים.
  • מסמכים: מסמכי PDF או קבצים אחרים שהועלו לאתר בעבר עשויים שלא להיות נגישים במלואם. אנו פועלים להנגיש מסמכים חדשים ככל הניתן.
  • תכנים דינמיים: תכנים המופקים בזמן אמת, כגון עדכונים מרשתות חברתיות, עשויים להשתנות מבחינת תאימותם לנגישות.

אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו כדי שנוכל לטפל בה במהירות האפשרית.

משוב ופניות בנושאי נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אם נתקלת בקושי כלשהו או שיש לך הערה, שאלה או הצעה לשיפור בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתך. ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה באמצעים הבאים:

  • שם רכז הנגישות: מנהל האתר, Travel2B
  • טלפון / וואטסאפ: 052-3590933
  • דואר אלקטרוני: ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

בפנייתך, אנא ציין/י פרטים מלאים ככל האפשר: תיאור הבעיה, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג הטכנולוגיה המסייעת (אם נעשה בה שימוש) והדף הספציפי בו נתקלת בבעיה. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולחזור אליך בהקדם האפשרי עם מענה או פתרון.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך המצוין בראש המסמך.

תפריט נגישות